Histoires des quartiers

La médecine a toujours fourni une riche gamme de fiction, allant des sublimes nouvelles de Tchekhov au ridicule romances de Mills et Boon. Pour le public, ce qui se passe dans les hôpitaux est une source permanente d’intrigue et de fantaisie, alimentée par une énorme production de fiction médicale dans tous les formats possibles. Le besoin humain antique d’entendre ou de regarder une histoire se développer reste intact et la médecine est un sujet irrésistible. Mais combien de fois avons-nous l’occasion d’entendre, honnêtement, des travailleurs de la santé eux-mêmes, ce qui se passe réellement? Histoires des quartiers raconte six histoires extraordinaires de travailleurs du NHS, qui parlent de leurs moments les plus inoubliables au cours de leur vie professionnelle. Les employés du secteur de la santé partagent-ils ce besoin humain de raconter leur histoire et, si oui, qu’est-ce que cela nous dit? Les histoires couvrent un large éventail de scénarios médicaux, mais tous contiennent un dénouement surprenant, voire miraculeux, qui fournit un précieux message. Julie, une infirmière à l’hôpital de Birmingham City, parle d’un jeune homme qu’elle a soigné en soins intensifs, à la suite d’un accident de la route. Laissé dans le coma, il ne s’attendait pas à se rétablir. Sa mère a suggéré un rassemblement de ses amis (de son club de billard) autour de son lit d’hôpital, comme une façon de dire au revoir. Le consultant a refusé la demande, mais Julie a persisté à lui demander de reconsidérer et, en vue du résultat miraculeux, a appris une leçon précieuse: &#x0201c, que les règles sont là pour être brisées … et si nous ne questionnons jamais et jamais défi, alors comment savons-nous ce que les résultats possibles auraient pu être? ” Les autres histoires sont tout aussi mémorables, mais moins dramatiques post-partum. On se distingue notamment, pour des raisons différentes. Stephen, un infirmier gestionnaire de théâtre, décrit sa première expérience, 20 ans plus tôt, de participer à une procédure de prélèvement d’organes sur un patient mort-cérébral. Pour Stephen, le choc de voir le processus normal d’une opération aller en sens inverse — conduisant, comme il le dit, au délibéré “ en train de tuer ” du patient — lui a laissé avec un essaim de sentiments non résolus. C’est une expérience avec laquelle beaucoup seront capables d’empathie.Cette série délicate et confessionnelle est un exemple admirable de pourquoi nous avons besoin de changer la culture médicale, pour aider les soignants à se considérer, ainsi que leurs patients. Par exemple, les sciences humaines médicales sont une spécialité universitaire de plus en plus développée (BMJ)

2003; 327: s65-6), qui vise à accéder aux expériences souvent profondes que les travailleurs de la santé transportent avec eux. Des concepts tels que les groupes d’écriture créative pour le personnel peuvent sembler une friponnerie auto-indulgente dans nos services de santé pressés. Mais des périodes calmes de réflexion sur ce que nous faisons peuvent ajouter, et non diminuer, les soins et la guérison.